রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ti77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পৃষ্ঠায় তার পুরো বিবরণ দেওয়া আছে। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে থাকে এবং আপনি চাইলে সেই তথ্যে কীভাবে পরিবর্তন আনতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য পরিবর্তনের অধিকারBangladesh আইন অনুযায়ী
ti77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — মুছে দেওয়া, পরিবর্তন করা বা তথ্যের অনুলিপি চাওয়া — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে পাঠালে আমরা যতটা সম্ভব দ্রুত জানাই। আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষার ভিত্তি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে, যা ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে। লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। আমরা আপনার ডেটা যত দিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে তত দিন রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে পাঠানো প্রতিটি তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

OTP যাচাই

লগইন ও উত্তোলনের সময় OTP ধাপ নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজন থাকলে তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিষেধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার মনে যেসব প্রশ্ন আসতে পারে তার উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাই ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে। তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত।

আপনি আমাদের সহায়তা দলের কাছে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন মনে থাকে এবং মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আইনি প্রয়োজন বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আমরা আগে থেকে জানাই।

এই নীতি Bangladesh-এর প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতার বিষয়টি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কিছু তথ্য সরাসরি বদলাতে পারবেন। বাকি পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান — পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হবে।